SOME Support Centre
Il nuovo Support Centre di Some vi offre un Team di Consulenti a Voi dedicato tutti i giorni dalle ore 9,00 alle ore 18,00.
Potrete usufruire della formula di ASSISTENZA a Voi più congeniale potendo scegliere tra le seguenti due formule:
Con cui garantiamo una replica periodica del Vostro Ambiente contabile presso i nostri uffici e risposte a tutti gli operatori su problematiche non solo inerenti gli eventuali errori del sistema SunSystems ma anche sulla normale operatività del sistema.
Con cui garantiamo risposte al Vostro "Focal Point" su problematiche non solo inerenti gli eventuali errori del sistema SunSystems ma anche sulla normale operatività del sistema.
Potrai cosi usufruire dei nostri servizi quali:
- Supporto telefonico in lingua Italiano / Inglese
- Supporto Remoto
- Canale Internet attraverso Webex Service
- Canale Intranet attraverso connessioni VPN
- Canale Internet attraverso Team Viwer
- Canale Intranet attraverso accesso Remote Desktop
- etc.
- Canale Internet attraverso Webex Service
- Supporto Tecnico su prodotti Ad-Hoc sviluppati da Some
- Supporto su tematiche di localizzazione e prodotti
- Supporto e gestione di eventuali applicazione Home Made
Il nostro team è a tua disposizione all'indirizzo:
support@some.it oppure contattaci al numero telefonico diretto dell'Hot-Line +39 02 8724195.2
