INFOR Hospitality
Gestione e
ottimizzazione delle
strutture ricettive
Le soluzioni Infor Hospitality supportano hotel, gruppi alberghieri e strutture ricettive nella gestione del front office e nell’ottimizzazione delle strategie commerciali, attraverso strumenti evoluti e integrati — dal back office finanziario di SunSystems alle soluzioni PMS e RMS.
Soluzione per il settore Hospitality
Soluzioni per la gestione e l'ottimizzazione delle strutture ricettive
Le aziende del settore hospitality operano in un contesto sempre più dinamico, dove qualità del servizio, efficienza operativa e redditività devono convivere in perfetto equilibrio. Le soluzioni Infor Hospitality supportano hotel, gruppi alberghieri e strutture ricettive nella gestione delle attività di front office e nell’ottimizzazione delle strategie commerciali attraverso strumenti evoluti e integrati.
Grazie a software progettati specificamente per il settore, è possibile migliorare l’esperienza degli ospiti, semplificare i processi operativi e prendere decisioni più efficaci basate sui dati.
PMS
Property Management System per hotel e strutture ricettive
Gestire in modo efficiente le attività operative è fondamentale per garantire un’esperienza eccellente agli ospiti. Il Property Management System (PMS) di Infor è progettato per supportare tutte le operazioni di front office, dalla prenotazione al check-in fino al check-out, attraverso una piattaforma centralizzata e intuitiva.
La soluzione consente di coordinare reception, housekeeping, gestione camere e servizi agli ospiti, migliorando la collaborazione tra reparti e assicurando una gestione più fluida delle attività quotidiane.
Benefici
- Maggiore efficienza operativa
- Riduzione delle attività manuali e degli errori
- Migliore coordinamento tra i diversi reparti
- Esperienza ospite più fluida e personalizzata
- Accesso immediato a dati e informazioni aggiornate
Gestione prenotazioni e disponibilità delle camere
Check-in e check-out rapidi e semplificati
Coordinamento delle attività di housekeeping
Gestione delle anagrafiche ospiti e dello storico soggiorni
Configurazione di tariffe, offerte e pacchetti
Monitoraggio tramite dashboard e report dedicati
Integrazione con altre applicazioni aziendali e di settore
RMS
Revenue Management System per il settore alberghiero
In un mercato caratterizzato da domanda variabile, stagionalità e forte competitività, la capacità di definire la tariffa corretta al momento giusto rappresenta un elemento strategico per la crescita dei ricavi.
Il Revenue Management System (PRMS) di Infor supporta le strutture ricettive nell’analisi della domanda e nell’ottimizzazione delle strategie tariffarie attraverso strumenti avanzati di previsione e analisi.
Grazie all’elaborazione di dati storici, trend di mercato e performance operative, il sistema consente di individuare le migliori opportunità di vendita e di massimizzare il valore di ogni camera disponibile.
Benefici
- Massimizzazione dei ricavi e della redditività
- Migliore accuratezza nelle previsioni
- Strategie tariffarie più efficaci e tempestive
- Maggiore competitività sul mercato
- Decisioni supportate da informazioni aggiornate e affidabili
Analisi della domanda e dei trend di mercato
Previsioni di occupazione e ricavi
Ottimizzazione dinamica delle tariffe
Monitoraggio delle performance per segmenti di clientela
Supporto alle decisioni commerciali basato sui dati
Integrazione con PMS e altri sistemi gestionali
UNA GESTIONE ORIENTATA ALLA CRESCITA
Gestione operativa e revenue management in un unico ecosistema
Le soluzioni Infor Hospitality permettono alle strutture ricettive di integrare gestione operativa e strategie di revenue management in un ecosistema digitale progettato per il settore alberghiero: un approccio che migliora l’esperienza degli ospiti, aumenta l’efficienza dei processi e valorizza le opportunità di crescita del business.